Certificación ITIL® 4: Foundations

El curso Fundamentos de ITIL 4 brinda a los estudiantes el conocimiento de los principios y elementos principales de la Gestión de Servicios de TI (ITSM) basado en las buenas prácticas definidas en ITIL. Este curso provee una clara comprensión de los conceptos clave, principios, procesos y funciones de ITIL enmarcados en el concepto del “Ciclo de vida de los Servicios”.
Este paquete de certificación incluye en forma opcional la simulacion MarsLander, que permite a la persona una posibilidad de mas del 95% de exito en el examen de certificación.
MarsLander es una simulación que consiste en explorar y experimentar cómo puede transformar su organización de TI actual en una organización más Ágil y Lean basada en los principios de la próxima generación de ITSM, como ITIL®4, VeriSMTM, Agile Service Management, por nombrar solo algunos.


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Cursos Incluidos
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Forma de Pago: Total: €0 €0 €0
MarsLander® 0.0% 196,00 € 196,00 € 0,00 €
ITIL® 4: Foundations 0.0% 354,00 € 354,00 € 0,00 €

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