El ABC de IT

Este curso sólo se dicta en formato cerrado para empresas. Consultar al 4021-5400.


Un taller práctico y divertido, ¡solo una hora!


Un nuevo enfoque para los programas secos y formales de capacitación y cambio. Este mazo de cartas logra sacar a luz los puntos fuertes y las oportunidades de mejora de una organización de IT de una forma ágil y divertida. Diseñado y dibujado por Paul Wilkinson, bien conocido y respetado a través de la industria del ITSM (IT Service Mangament).
El foco se pone en el ABC - Actitud, Comportamiento (Behavior) y Cultura.

Plan de Estudio

Cualquier iniciativa educativa que desee dar a las personas las capacidades y conocimientos necesarios para implementar con éxito ITIL debe utilizar las tarjetas ABC para apoyar la discusión necesaria en los módulos de capacitación que conducen a la certificación formal.
Cuando se organiza un taller de mejoras, se ayuda a enumerar los problemas y darles prioridad a los participantes, a menudo cuesta lograr esto, las cartas ABC ofrecen una lista completa de todas las cosas que podrían salir mal y la gente en seguida reconoce los problemas y selecciona las cartas que aplican a ellas dando ejemplos de actitud, comportamiento y cultura, las cartas aceleran el proceso y ayudan a todos los involucrados a nombrar los problemas que realmente inhiben el éxito en cualquier iniciativa ITSM.

Calendario

Días y horarios disponibles para "El ABC de IT"

Modalidad Sede Días Horarios Fecha de Inicio Fecha de Finalización
Modalidades

En Aula

Los cursos se dictan en forma presencial en nuestras aulas o In Company. Nuestras aulas cuentan con todos los recursos tecnológicos disponibles para una excelente capacitación en nuestras dos sedes: Casa central: Avda. Chiclana 3.444 – (C1260ACO) - Distrito Tecnológico - Parque Patricios - Buenos Aires - Argentina Sede: San Martín 510 esq. Lavalle – (C10004AAL) - Buenos Aires - Argentina
Formas de Pago

Formas de Pago

  • Paypal
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  • Venta telefónica con tarjetas de crédito
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  • Tarjetas de Crédito y débito
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  • Pago en efectivo en nuestras sedes habilitadas
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  • Cheques personales
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  • Depósito y/o transferencia

Beneficios

  • Somos un Centro de Capacitación inscripto en SEPYME y REGICE por lo que las empresas pueden recibir importantes reintegros por crédito fiscal
  • Ver otros beneficios http://www.exotraining.com/es_ar/beneficios.html
  • Coffee break sin cargo en todos los cursos presenciales